运营商5G消息，微信危矣 ？！

4 月 8 日，中国三大网络运营商移动、联通和电信举行线上发布会，公布《5G 消息白皮书》。白皮书中显示，5G 消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级，将打破传统短信对每条信息的长度限制。同时，新的 5G 消息在内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合，企业也可以通过 5G 消息与用户进行信息交互。

5G消息是全球运营商的共同选择，基于统一的GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。RCS是新一代的消息服务国际标准。全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。可以说，依托RCS，信息将成为平台。

根据 GSMA 官方数据显示，预计到 2021 年，基于 5G 消息的行业短信全球市场总额可达到 740 亿美元。同时，在消费端和商业端都进行了升级的 5G 消息，可能是运营商在「飞信」之后，对「微信们」进行反超的一次机会。

先看中国移动研究院业务研究所所长 黄更生 的官方解读，共三页PPT：

5G 的万用「小程序」

5G 消息是原生短消息的一次全面升级。现在的短信还有 150 个字符或者 70 个汉字的字数限制。但是 5G 消息的富媒体性质，让用户可以在短信中加入图片、视频、音频和位置信息等多种形态的内容。从性质上来说，5G 消息，更像是现在的聊天应用。

运营商为5G消息的行业应用展示了基于出行、酒店、餐饮预订等方面的案例。比如在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，在5G消息中快捷实现车票预订、支付、改签等操作，甚至无需跳转，可在消息界面直接支付；在与139邮箱的对话中，用户收到邮箱消息后，可在消息窗口完成查看、回复、转发等操作。

同时，5G 消息更大的潜力，其实来自 B 端。中国移动副总经理董昕表示，5G 消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS 标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

例如，在与 12306 的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。从这点来看，5G 消息对于 B 端行业来说，更像是现在流行的小程序，能够让用户在一个通信界面，完成多个动作。

运营商的「晚到超车」

在移动互联网时代，人们已经很少问津的短信应用，基本上已经变成了「验证码收集器」。但其实，恰恰是这个功能，反而让短信业务在 B 端散发出活力。数据显示，2019 年 1 月份至 2 月份，全国移动短信业务同比增长 17.3%，移动短信业务收入完成 60.4 亿元，同比增长 5.3%。短信业务逆势上扬主要是依靠服务登录和身份认证等应用的带动，企业级短信业务需求量大，为运营商的短信业务收入提供了充足的动力。

所以，5G 消息可能无法从即时通讯应用手中夺取客户，但至少，5G 消息还是能以「升级短信」的形象，在 B 端有一翻作为。

运营商对于 5G 手机的普及很有信心，中国移动就预测今年 5G 手机将达到 1.5 亿部，超过 4G 手机的出货量。

作为终端制造商，小米、华为、中兴、OPPO、vivo 等公司也在发布会上表达了对 5G 消息的支持，表示将共同做大 5G 消息的市场。华为、中兴等手机厂商随后宣布，将在 6 月开始支持 5G 信息商用。

5G消息会不会冲击微信、支付宝？

运营商的设想是，首先将用户的消息沟通使用习惯拉回到5G消息上来，其次进一步涉足用户的出行、餐饮等日常生活服务，同时还要作为中间连接角色为行业企业服务。

中国移动副总经理董昕就表示，升级短信业务，打造5G消息新业务形态，是三家运营商认真磋商后的决定，有利于运营商从通信服务向信息服务的拓展和延伸。

在未来的5G时代，因为多样化终端和物联网、移动互联网的融合，短信的价值还会进一步呈现，再一次验证了越简单越长久实用的规律。未来，短信可能将由智慧短信逐渐过渡到RCS富媒体消息。

如果电信运营商用更加开放的心态把更多服务者整合起来，成为一个强大的综合服务平台，这对于微信、支付宝等都会有一个冲击。运营商们只要联合起来为用户提供统一化、标准化的业务，是没有任何力量可以进行干预阻碍的。因为运营商是通信底层，这是其他任何互联网公司都没有的能力。

边缘云公众号提示：

短消息菜单在手机的第一屏，在打电话旁边的重要位置，占据了这个位置，把它的能力提升为综合服务平台，更容易增加用户粘性。电信运营商与互联网的竞合关系由来已久，5G消息的发布，将导致在即时通讯领域乃至更高层次应用领域的又一次争夺，并激发互联网企业更大的创新动力和应用。

运营商视5G为互联网化转型的关键驱动力，边缘云将是数据的第一入口，掌握边缘云流量入口，便是掌握下一代产业发展的主动权和战略要地，运营商将会重新审视并打破现有的产品和市场边界，不仅要做底层基础设施的构建者，还要成为垂直领域的关键使能者，这无疑对互联网厂商造成非常大的竞争压力，甚至重构产业格局。

5G消息白皮书下载地址：
https://docs.qq.com/pdf/DTmxqTVh4YW1McGFN

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